請問在什麼情況下是需要在樓下交收呢？
發佈時間：2021-03-16 04:00:00
答：以下情況需在樓下交收：
1.快遞員派送時如大廈樓下無停車場或者無法停車請配合司機就近交收貨物；
2.所有偏遠區、住宅區和沒有電梯或先要上樓梯才能到達電梯的地址須在樓下交收；
3.大型貨物或傢俱傢私派送須在樓下交收，不派送上樓；機器、建材等大型貨物必須提供有讓叉車着力操作的卡闆；
4.停車位置距離升降機門口超20米的；
大型貨物定義如下：
單票（一個訂單）重量≥50KG（實際重量或體積重量），或單件（合包後一件）重量≥40KG，或長寬高之和≥200CM，或長度＞150CM的貨物在樓下交收，不派送上樓；
如有疑問請發貨前聯繫客服咨詢！
