買唄集運每天幾點截單呢？
發佈時間：2021-03-16
答：買唄集運截單時間為（週一至週五）每天下午四點半前截單，週六及香港假期前一天除外。截單時間前完成付款當天（工作日）安排發貨。中轉站週六及香港紅日前一天均不發貨，週天或公眾假期香港派送公司不予貨物派送。節假日具體安排請留意派寶集運官網通知，具體變動以買唄集運官網公告：www.ex-buy.com為準...
專業問答
我的貨物到了買唄倉庫後能存放多久呢？
發佈時間：2021-03-16
答：免費存放180日；
我怎樣知道貨物已經到達你們的倉庫呢？
發佈時間：2021-03-16
答：1.已提前預報的包裹，包裹入庫後繫統會自動發送郵件到您註冊時預留的郵箱；2.如您已關注買唄集運公眾號並授權綁定，包裹入庫同樣也可以收到通知信息;
如果忘記密碼、用戶名/會員ID怎麼辦？
發佈時間：2021-03-16
答：您好！您可以聯繫客服幫助您解決，但需要您提供相關信息（如手機號、郵箱或ID）；
不同店鋪購買的商品能否一起集運？
發佈時間：2021-03-16
答：您好！不同店鋪買的商品是可以一起集運的，隻要您安排把全部貨物寄送到買唄倉就可以一起申請集運；
冷藏/冷凍物品能否集運？
發佈時間：2021-03-16
答：您好！因為冷藏/冷凍物品屬於禁運物品，所以冷藏/冷凍物品不可以集運；
在什麼情況下會產生二次派送費用？
發佈時間：2021-03-16
答：派送前司機會與收件人提前預約派送時間，預約後，如果派送員到達收貨地址，一直聯繫不上收件人或聯繫人無法收件的，貨物被退回物流倉庫，產生的二次派送費用由客戶自行承擔。
新用戶註冊即送200元優惠券，是真的嗎？
發佈時間：2021-03-16
答：是的。新用戶首次註冊即送200元優惠券；
買唄集運倉庫在什麼情況下會拒收貨物？
發佈時間：2021-03-16
答：沒有運單號、運費到付、破損（包裝簡陋）以及禁止集運的貨物一律拒收；
貨物明明已簽收了，為何仍顯示未入庫？
發佈時間：2021-03-16
答：1.請您確定是否填錯快遞單號；2.貨物可能剛被簽收，貨物簽收需掃碼、稱重後方能入庫，請耐心等待；3.賣家提供的單號可能有誤，建議您與商家再次確認；如果您需要協助，請聯繫買唄集運在線客服。
