專業問答

創新模式 突破低價

專業問答

如何收費?

發佈時間:2021-03-16

顺丰大货上楼一口价路线1-39kg首重35元/kg,续重8元/kg40-100kg5元/kg101-200kg4.2元/kg201-300kg4元/kg300kg以上3.8元/kg不限制尺寸,电梯免费上楼,楼梯30港币/层京东大货上楼一口价路线40-80kg是5元/kg81-120kg是420一口价121-200kg是3.8元/kg201-500kg是3元/kg500kg以上2.6元/kg。单件不能超过150k...

買唄集運每天幾點截單呢?

發佈時間:2021-03-16

答:買唄集運截單時間為(週一至週五)每天下午四點半前截單,週六及香港假期前一天除外。截單時間前完成付款當天(工作日)安排發貨。中轉站週六及香港紅日前一天均不發貨,週天或公眾假期香港派送公司不予貨物派送。節假日具體安排請留意派寶集運官網通知,具體變動以買唄集運官網公告:www.ex-buy.com為準...

我的貨物到了買唄倉庫後能存放多久呢?

發佈時間:2021-03-16

答:免費存放180日;

我怎樣知道貨物已經到達你們的倉庫呢?

發佈時間:2021-03-16

答:1.已提前預報的包裹,包裹入庫後繫統會自動發送郵件到您註冊時預留的郵箱;2.如您已關注買唄集運公眾號並授權綁定,包裹入庫同樣也可以收到通知信息;

如果忘記密碼、用戶名/會員ID怎麼辦?

發佈時間:2021-03-16

答:您好!您可以聯繫客服幫助您解決,但需要您提供相關信息(如手機號、郵箱或ID);

不同店鋪購買的商品能否一起集運?

發佈時間:2021-03-16

答:您好!不同店鋪買的商品是可以一起集運的,隻要您安排把全部貨物寄送到買唄倉就可以一起申請集運;

冷藏/冷凍物品能否集運?

發佈時間:2021-03-16

答:您好!因為冷藏/冷凍物品屬於禁運物品,所以冷藏/冷凍物品不可以集運;

在什麼情況下會產生二次派送費用?

發佈時間:2021-03-16

答:派送前司機會與收件人提前預約派送時間,預約後,如果派送員到達收貨地址,一直聯繫不上收件人或聯繫人無法收件的,貨物被退回物流倉庫,產生的二次派送費用由客戶自行承擔。

新用戶註冊即送200元優惠券,是真的嗎?

發佈時間:2021-03-16

答:是的。新用戶首次註冊即送200元優惠券;

買唄集運倉庫在什麼情況下會拒收貨物?

發佈時間:2021-03-16

答:沒有運單號、運費到付、破損(包裝簡陋)以及禁止集運的貨物一律拒收;